KOMUNIKACJA NIEWERBALNA cz.3
- spojrzenie społeczne - gdy spojrzenie opuszcza się poniżej poziomu oczu drugiej osoby. Oczy patrzącego wymierzone są w trójkątny obszar na twarzy jego rozmówcy rozciągający się od linii oczu ku ustom,
- spojrzenie intymne - obejmuje trójkątny obszar od linii oczu przez podbródek ku czyjemuś ciału,
- zerkanie z ukosa - stosowane, aby okazać komuś zainteresowanie (lekko uniesione brwi lub uśmiech) lub wrogość (brwi wygięte w dół, zmarszczone czoło, kąciki ust skierowane w dół),
- technik spojrzeń można się nauczyć poprzez przynajmniej 30-to dniowy trening.
GESTY
GESTY DŁONI:
• otwarte dłonie - kojarzone są z prawdą, szczerością, lojalnością i posłuszeństwem,
• gdy ktoś kłamie lub coś ukrywa, jego dłonie ukryte są za plecami lub w kieszeni,
• możliwe jest uczynienie siebie bardziej wiarygodnym poprzez ćwiczenie gestów otwartych dłoni w czasie rozmów z innymi
• gdy okazywanie otwartych dłoni staje się nawykiem, zmniejsza się chęć do mówienia nieprawdy,
Istnieją trzy podstawowe gesty dłoni:
• wnętrzem do góry - traktowane jako uległość, pozbawiony agresji gest, przypominający błagalny gest żebraka,
• wnętrzem do dołu - sygnalizuje wydanie polecenia z pozycji zwierzchnika. Osoba, do której zostanie ono skierowane, odczuje je jako rozkaz,
• z wyciągniętym palcem wskazującym - zmusza słuchacza do uległości. Jest to jeden z najbardziej irytujących gestów, jaki osoba mówiąca może wykorzystać w czasie rozmowy.
• zacieranie dłoni - niewerbalny sposób komunikowania swoich pozytywnych oczekiwań,
• pocieranie palców - pocieranie kciuka i opuszków palców i palca wskazującego jest zazwyczaj uważane jako gest dotyczący pieniędzy. Gestu tego powinni unikać profesjonaliści prowadzący poważne rozmowy z klientami,
GESTY RAMION
• wzruszanie ramionami - lekceważenie lub brak zdecydowania,
• wychylanie ramion do przodu - otwarcie,
• garbienie się - brak motywacji do kontaktu,
• skulanle ramion do przodu - zamykanie się w sobie.
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.