KOMUNIKACJA NIEWERBALNA cz.2
MIMIKA
- wszelkie zmiany, które można zaobserwować na ludzkiej twarzy,
- mimika przesyła informacje dotyczące naszego stanu emocjonalnego,
- kontrolowanie muskulatury twarzy jest bardzo trudne, znacznie łatwiej można opanować sztukę opanowania własnej postawy ciała,
USTA:
- uniesione lub opuszczone kąciki ust świadczą o zadowoleniu lub braku zadowolenia, drżenie dolnej wargi oznacza wrogość,
OCZY:
- wyrażają nasz stan emocjonalny, przesyłają bardzo wiele informacji,
- długość spojrzenia zależy od uwarunkowań kulturowych, np. Japończycy w trakcie rozmowy będą patrzeć na twoją szyję, a nie na twarz,
- spojrzenie biznesowe - wyobraź sobie, że na twarzy twojego rozmówcy narysowany jest trójkąt. Utrzymując wzrok w tym wyobrażonym obszarze, stwarzasz atmosferę powagi, zaś druga strona czuje, że rozumiesz na czym polega prowadzenie biznesu,
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.